Removendo as barreiras desmotivadoras A força do Poder do Querer – entusiasmo e êxito Conceitos que transformam a mente e o coração Postura – atitudes – empenho contínuo pela evolução Esforço extra para atingir a excelência – automotivação Em busca de sentido – senso de missão – performance
As 15 ferramentas da liderança eficaz Liderando a experiência da excelência Ser construtivo – efetividade das ações Empreendedorismo, proatividade e eficácia Desafios que demandam uma nova postura do líder Como as pessoas e os grupos reagem às mudanças Liderança situacional – eficácia e repercussões Líderes que focam Resultados e Relacionamentos
Liderança Situacional – o indivíduo, o grupo, e as circunstâncias Mudando a visão – visão holística Habilidades gerenciais necessárias As ferramentas gerenciais da eficácia Como os grupos reagem às mudanças Perfil Ideal do Gerente – automotivação Ênfase na Tarefa – ênfase no Relacionamento Mudanças aceleradas e cultura organizacional
O que estamos vendendo? – por que os clientes compram? Uma visão de Marketing para oportunizar negócios rentáveis Método da venda criativa – Persuasão pelo envolvimento Visão de negócios – estratégias que Geram Demanda Profissionais assertivos e criativos – resultados superiores O sucesso em vendas: objetivos e propósitos de longo prazo Superando objeções é que …
O poder de fazer acontecer – hábitos eficazes Objetivos grandiosos – resultados excelentes Só o entusiasmo leva ao êxito – comprometimento O poder do querer: postura automotivadora e disciplina Melhorar a performance – evolução – empreendedorismo Profissionais de alto desempenho – negociação estratégica
Afinal, o que é que os clientes compram? Visão de Marketing – estratégias – negociação Foco no negócio – Prospecção e Planejamento Como os clientes decidem – Política de compras Formulação da proposta – benefícios específicos Administração de relacionamentos duradouros
Atitudes e posturas do vendedor-consultor O Poder de fazer acontecer – autocontrole “Ir a fundo” em tudo o que se faz – efetividade O que fazem os profissionais de alto desempenho em vendas Atitudes automotivadoras e os resultados positivos em vendas Negociações bem-sucedidas – interdependência fornecedor/cliente
Metodologia da negociação eficaz – resultados Planejar e criar um “Script” para ter segurança Raciocínio estratégico – visão de repercussões Adequação da comunicação ao estilo do outro Diretrizes para utilizar as Informações e o Tempo Técnica das concessões – barganhas e “amarrações” Flexibilidade no relacionamento e “firmeza” no negócio
Raciocínio estratégico e Visão de repercussões Estratégias para geração da demanda – competitividade Ampliar a visão de negócios – Prospecção – Planejamento Gestão de Carteira de Clientes como ativos do negócio Metodologia da negociação: Informação – tempo – poder Marketing integrado – foco nos segmentos-alvo – ações de venda
