- Metodologia da negociação eficaz - resultados
- Planejar e criar um “Script” para ter segurança
- Raciocínio estratégico - visão de repercussões
- Adequação da comunicação ao estilo do outro
- Diretrizes para utilizar as Informações e o Tempo
- Técnica das concessões - barganhas e “amarrações”
- Flexibilidade no relacionamento e “firmeza” no negócio
Negociações bem-sucedidas
